اسألنا أي شيء

الأسئلة الشائعة

ما هي أنواع اللحوم التي تقدمونها؟


نحن متخصصون في لحوم الضأن والضأن عالية الجودة، والمتوفرة في مجموعة متنوعة من القطع بما في ذلك شرائح اللحم، والمكعبات، واللحم المفروم، والسيقان، والمزيد.

هل منتجاتكم حلال؟


نعم، جميع لحومنا حلال ١٠٠٪. جميع منتجاتنا مُحضّرة وفقًا لممارسات الحلال المعتمدة.

هل لحومكم طازجة أم مجمدة؟

يتم ذبح جميع منتجاتنا طازجة ومعالجتها وتسليمها لضمان أقصى قدر من الجودة والنكهة والنضارة.

أين تتم معالجة اللحوم الخاصة بك؟

يتم معالجة لحومنا طازجة محليًا في منشآت معتمدة، وفقًا لمعايير صارمة للنظافة والسلامة.

هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟

نعم! نوفر خدمة التوصيل المجاني لجميع الطلبات في دبي وأبو ظبي.

متى سأتلقى طلبي؟

نوفر خدمة توصيل طازجة خلال 3 ساعات لمعظم مناطق دبي وأبو ظبي. سيتم إعلامك فور وصول طلبك.

هل تقومون بالتوصيل في نهاية الأسبوع؟

لا، لا تقدم شركة البريد السريع لدينا خدمة التوصيل في عطلات نهاية الأسبوع حاليًا.

هل يمكنني اختيار طريقة تقطيع اللحوم؟

بالتأكيد! يمكنك اختيار أسلوب القص المفضل لديك عند تقديم الطلب. إذا كان لديك طلب محدد، يُرجى تركه في قسم الملاحظات أثناء الدفع.

هل تقبلون الإرجاع أو الاستبدال؟

نظرًا لطبيعة اللحوم الطازجة، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال . مع ذلك، في حال وجود أي مشكلة في طلبك، يُرجى التواصل معنا فورًا وسنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك.

هل يوجد حد أدنى لكمية الطلب؟

لا يوجد حد أدنى للطلب. يمكنك طلب أي كمية تناسب احتياجاتك.

هل يمكنني تقديم طلبات بالجملة أو مخصصة؟

نعم! نرحب بالطلبات بالجملة أو المخصصة. تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لمزيد من المعلومات والأسعار الخاصة.

هل سيكون هناك أي فقدان للوزن بعد المعالجة؟

نعم، عادةً ما يكون الوزن النهائي القابل للاستخدام حوالي ٨٠-٨٥٪ من الوزن المذكور. يتكون الجزء المتبقي من العظام والقطع الزائدة، والتي نقوم بتعبئتها بشكل منفصل لراحتك.